Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen
Verzendkosten, levering en retourrecht
Onze verzendpartner is PostNL.
Is uw bestelling op werkdagen voor 21.00 uur bij ons binnen? Dan wordt deze dezelfde werkdag* nog verzonden.
*Ten tijde van feestdagen of vakantie kan dit niet gegarandeerd worden.
Mocht dit niet haalbaar zijn, dan ontvangt u hierover een email.
Wij bieden u in dit geval de keuze voor een latere verzending of gratis annuleren van uw order.
Brievenbuspost binnen Nederland
| BESTEL DAG: | VOOR 21.00 U. | |
| Maandag: | Levering dinsdag of woensdag | |
| Dinsdag: | Levering woensdag of donderdag | |
| Woensdag: | Levering donderdag of vrijdag | |
| Donderdag: | Levering vrijdag of zaterdag | |
| Vrijdag: | Levering zaterdag of dinsdag | |
| Zaterdag: | Levering dinsdag of woensdag | |
| Zondag: | Levering dinsdag of woensdag |
Tijdens feestdagen kan het zijn dat brievenbuspost door drukte langer onderweg is.
In een enkel geval, kan de levertijd iets langer zijn dan boven aangegeven.
Helaas hebben wij geen invloed op de postdiensten of bezorgdiensten en kan er altijd iets mis gaan, waardoor een zending vertraagd is.
U ontvangt voor brievenbuspost geen traceercode.
PAKKETPOST
Europa - zonder douaneformulieren
Wilt u verzenden binnen Europa naar een land waar geen douaneformulieren benodigd zijn? Dit wordt verstuurd door PostNL.
Tarieven veranderen regelmatig. Per land kan dit verschillen.
De actuele tarieven worden in onze webshop gehanteerd.
Tijdens het bestellen ziet u wat de verzendkosten zijn nog voordat u de bestelling plaatst.
Is uw bestelling op werkdagen voor 21.00 uur bij ons binnen? Dan wordt deze dezelfde werkdag* nog verzonden.
*Ten tijde van feestdagen of vakantie kan dit niet gegarandeerd worden.
De REGULIERE bezorgduur van deze verzendpartner is 1-5 werkdagen na bestellen.
Tijdens feestdagen kan het zijn dat pakketbezorging door drukte langer onderweg is.
In een enkel geval, kan de levertijd iets langer zijn dan boven aangegeven.
Helaas hebben wij geen invloed op de bezorgdiensten en kan er altijd iets mis gaan, waardoor een zending vertraagd is.
U ontvangt voor pakketdienst altijd traceercode in de mail.
Waar is mijn pakket?
https://www.postnl.nl/ontvangen/pakket-ontvangen/track-en-trace/
Hoe lang duurt het voordat er bezorgd wordt?
https://www.internationalparceltracking.com/#/search
Europa - met douaneformulieren + rest van de wereld
Moet uw order verzonden worden naar landen binnen Europa waar douaneformaliteiten nodig zijn of alle overige landen in de wereld? Dan ziet u tijdens uw bestelling vanzelf wat de verzendkosten zijn.
Is uw bestelling op werkdagen voor 21.00 uur bij ons binnen? Dan wordt deze dezelfde werkdag* nog verzonden.
*Ten tijde van feestdagen of vakantie kan dit niet gegarandeerd worden.
De verzendpartner neemt uw pakket in behandeling.
Tarieven veranderen regelmatig. Per land kan dit verschillen.
De actuele tarieven worden in onze webshop gehanteerd.
Tijdens het bestellen ziet u wat de verzendkosten zijn nog voordat u de bestelling plaatst.
Waar is mijn pakket?
https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/track-en-trace
Hoe lang duurt het voordat er bezorgd wordt?
Tijdens feestdagen kan het zijn dat pakketbezorging door drukte langer onderweg is.
In een enkel geval, kan de levertijd iets langer zijn dan boven aangegeven.
Helaas hebben wij geen invloed op de bezorgdiensten en kan er altijd iets mis gaan, waardoor een zending vertraagd is.
U ontvangt voor pakketdienst altijd traceercode in de mail.
Pakket niet ontvangen ivm een verkeerd ingevuld adres
Adresgegevens dienen juist ingevuld te worden.
U ontvangt na het plaatsen van de bestelling een email waarin u uw gegevens kunt controleren en zo nodig kunt aanpassen.
Zodra u bericht heeft ontvangen dat de bestelling is verstuurd kunnen we deze gegevens niet meer wijzigen.
Pakketten met een onjuist adres komen binnen een aantal dagen bij ons retour, samen met een rekening van het retour zenden.
Voor adressen in het buitenland gelden andere tarieven.
De kosten om het pakket opnieuw te verzenden naar het juiste adres bedragen de reguliere verzendkosten + de retourkosten voor een pakket of de retourkosten voor brievenbuspost.
Wilt u de bestelling laten annuleren, dan is dat ook mogelijk. De retourkosten worden dan in mindering gebracht op het door u te ontvangen bedrag.
Retourneren
U heeft bij ons standaard 14 dagen retourrecht voor uw bestelling.
14 dagen retourrecht
U heeft het recht op binnen 14 dagen na ontvangst van uw artikelen deze artikelen terug te sturen.
U dient hiertoe altijd eerst per email ([email protected]) contact met ons op te nemen.
Daarna dient u de artikelen, samen met een kopie-factuur aan ons te verzenden.
Dit is alleen mogelijk voor verzendingen binnen Nederland.
Verder dient het artikel in onbeschadigde staat en compleet te zijn (indien redelijkerwijs mogelijk). Artikelen die beschadigd zijn, worden niet gecrediteerd, maar wel ingenomen.
Als alle stukken compleet zijn, wordt het bedrag binnen 14 dagen op uw rekening overgemaakt.
De kosten en het risico voor de retourzending zijn voor uw rekening, bewaar daarom het bewijs dat u krijgt van uw postagentschap.
Bij eventuele onderfrankering van het door u aan ons verstuurde pakket, brengen wij de kosten die het met zich meebrengt bij u in rekening.
Retouradres
Artikelen die geretourneerd worden, dienen verzonden te worden naar:
Haakpret
Visven 8
5464 NK, Veghel
Alleen retouren verzonden naar dit adres worden in behandeling genomen.